Stichwort

Benutzer anmelden

Frage

Wie kann ich mich am InternetArchiv anmelden und was kann ich tun wenn es nicht funktioniert?

Antwort

Für die Anmeldung am Archiv benötigen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Ihre persönlichen Benutzerdaten erhalten Sie vom Archivanbieter, mit den entsprechenden Benutzerberechtigungen, zugeteilt.

Zur ersten Anmeldung am System wird Ihnen ein Passwort mit Verfallsdatum zugeteilt. Haben Sie sich erstmalig erfolgreich angemeldet, verfällt dieses Passwort und Sie müssen umgehend ein neues vergeben. So können nur Sie das Passwort zum Archiv kennen.

Vergessen Sie aber nicht, in angemessenen Zeitabständen ein neues Passwort zu vergeben, damit sichergestellt bleibt, das dieses Paswort nur Ihnen bekannt ist.

Mit jedem erfolgreichen Authentifizieren am System wird nachgeschaut, welche Berechtigungen Ihrem Benutzernamen zugewiesen sind.

Lösung

Wurde Ihre Anmeldung vom System abgelehnt, kann dies verschiedene Ursachen haben. Die wohl häufigsten Ursachen sind Fehleingaben beim Benutzernamen oder dem Passwort, bei denen die jeweilige Schreibweise beachtet werden muss.

Andere Gründe können sein, dass zB. Ihr Benutzername nicht mehr existiert, die Berechtigungen geändert wurden, uvm.

Sofern Sie sicher sind, das Sie die Benutzername und Passwort korrekt eingegeben haben, jedoch Ihnen weiterhin kein Zugriff auf das Archiv gewährt wird, kontaktieren Sie bitte den BenutzerService des Archivanbieters .

Hilfe

Bei anhaltenden Fragen oder Problemen steht Ihnen der BenutzerService gerne zur Verfügung.

Diese Seite drucken | Stand 2008-12-16